Supportaftale til mobiltelefon
Når du har købt en ny mobiltelefon, satser vi på, at du er ivrig efter at komme i gang med den. Med en supportaftale får du lige fra starten den mobiltelefon, du ønsker. Længere hen ad vejen får du ubegrænset support, hvis du har spørgsmål eller støder på problemer – du får simpelthen mere ud af din mobiltelefon.
Du kan købe en supportaftale separat, eller når du køber en ny mobiltelefon. I øjeblikket kan supportaftaler kun købes i butikken.
Få en nemmere start
Med en supportaftale hjælper vi dig, så du får lige præcis den mobiltelefon, du ønsker – lige fra starten. Vi kan udføre den indledende opsætning med dig, installere apps og opdateringer og hjælpe med at overføre data fra din gamle enhed.
De bedste dele af vores supportaftale:
Når mobiltelefonen er ny:
- Vi pakker ud, tjekker mobilen og sørger for at alt er som det skal være.
- Du sparer tid, da vi tager os af indledende konfiguration, opsætning og overførsler.
- Du får Elgiganten Cloud som vi sætter op for dig, så du altid har en backup af dine billeder.
- For at du kan surfe sikkert, sætter vi antivirus og VPN fra McAfee op for dig.
Længere på vejen:
- Du får mere ud af din mobiltelefon.
- Hjælp, når du har brug for det, enten i butikken, via telefonen eller fjernhjælp.
- Du undgår at blive frustreret, når du støder på problemer, du ikke forstår.
- Du får et lettere forhold til din mobil – tid sparet!
Inkluderet i supportaftale light:
• Vores mest overkommelige mulighed
• Ubegrænset hjælp via telefon, fjernhjælp eller i butikken
Inkluderet i supportaftalestandarden:
• Vores mest populære supportprodukt
• Opsætning af din nye mobil
• Ubegrænset hjælp via telefon, fjernhjælp eller i butikken
• Ubegrænset lagerplads med Elgiganten Cloud, antivirus og VPN
Læs mere:
McAfee
McAfee har beskyttet computere mod virus og ondsindede programmer siden 1987, hvor virksomheden så dagens lys.
Supportaftaler
Få teknisk support, når du har brug for det med Elgigantens supportaftaler. Vores erfarne teknikere står klar til at hjælpe dig med alt fra installation og konfiguration til fejlfinding og reparationer. Læs mere om vores services og få en supportaftale i dag. Vi hjælper dig med at finde en løsning.
Pas på dine øjeblikke med Elgiganten Cloud
Med Elgiganten Cloud kan du gemme fotos, video og filer sikkert i skyen, så du har en backup hvis computeren går i stykker, eller mobilen bliver beskadiget.
Forsikring og garanti
Elgiganten arbejder for at give sikkerhed og tryghed for vores kunder. Derfor tilbyder vi en række forsikringer og udvidede garantier for at beskytte dine produkter. Se vores tjenester og vælg den mulighed, der letter dit sind. Vi hjælper dig med at finde en løsning.
Forsikring til tablet og laptop
Både tablets og laptops er produkter, vi bruger meget i hverdagen, og måske låner du dem nogle gange også ud til andre? Når uheld som spild og tab på gulvet sker, kan det betale sig at vælge en forsikring med et ubegrænset antal reparationer.
Fjernstyring: Enkel og hurtig support
Med Fjernstyring som supportaftale får du hjælp, hvor du er. Vores supporttjeneste kan bruges på pc'er, mobiltelefoner, tablets og tv'er.
