Spring navigationen over
Services & tilbehørServicesForsikring og garantiUdvidet reklamationsret
CS - Udvidet garanti - Banner med tekst og billede af mor og barn er leger

Udvidet reklamationsret

Undgå dyre reparationer og tidskrævende processer. Med en udvidet reklamationsret forlænger du producentens garanti i op til 10 år, så du er sikret ekstra tryghed, hvis dit produkt går i sort. Du kan tilføje en udvidet reklamationsret, når du handler hos os, enten i en butik eller online.

CS - Udvidet garanti - En ældre mand der ligger på en grå sofa og læser

Har køleskabet givet op, eller er pc'en gået i sort?

Om det drejer sig om store hvidevarer som køleskabe og vaskemaskiner, køkkenmaskiner eller mobiltelefoner og pc'er, så ved man aldrig, hvornår der sker uheld. Med en udvidet reklamationsret er du sikret mod tekniske fejl, og så du skal ikke bekymre dig om, at hverdagen går i stå. Vi udbedrer skaden uden ekstra omkostninger eller erstatter produktet med et nyt.

CS - Udvidet garanti - En kvinde der putter vasketøj ind i en vaskemaskine

Fordele ved udvidet reklamationsret:

  • Ingen selvrisiko.
  • 100% garanti, hvis du har problemer med dit produkt.
  • Dækker tilbehør, der fulgte med den originale emballage, såsom fjernbetjening, oplader og lignende.
  • Levér produktet til enhver Elgiganten-butik til service.
  • Service på stedet - hvis du har købt en udvidet garanti med service på stedet inkluderet.
CS - Udvidet garanti - En kvinde der støvsuger en stue

Beskyt dig selv mod problemer

Vi tilbyder en udvidet reklamationsret på op til 10 år på hvidevarer, og 5 år på andre produkter. Du kan også vælge en udvidet garanti, der giver dig service på stedet – så kommer vi hjem til dig eller på arbejdspladsen for at ordne problemerne der hvor du er.

CS - Udvidet garanti - En gammel mand med et kamera som holder en kæp
Dette er vigtigt at vide:
  • Udvidet reklamationsret gælder, når producentens garanti er udløbet.
  • Reklamationsretten dækker alle problemer relateret til hardware som følge af fabrikationsfejl eller at produktet ikke fungerer i overensstemmelse med produktbeskrivelsen.
  • Reklamationsretten er ikke en forsikring og dækker ikke skader forårsaget af ulykker.
  • Reklamationsretten dækker ikke slitage i forbindelse med normal brug.

Læs mere om:

Services - guides og artiklerKundeserviceHjemmekontor - guides og artiklerKontor - guides og artikler

*Bemærk ELCARE er ikke det samme som den udvidede reklamationsret tilbudt til TV, og solgt indtil den 31/10/2020. 
Udvidet reklamationsret solgt inden d. 1/11/2020 dækker ikke pixelfejl eller burn-in på TV.