Elgiganten gavekort: Til familie, venner eller medarbejdere

Gavekortet kan bruges som betalingsmiddel i alle vores varehuse i hele landet, og du kan bruge det på elgiganten.dk.

Når du handler online, bliver du bedt om at indtaste dit gavekortnummer og din CVC-kode. Hvis dit gavekort er købt den 22.06.23 eller senere (kortnumre starter med GC), vil det ikke have en CVC-kode, og du kan blot indtaste gavekortnummeret.

Gavekortsektionen er under ordreoversigten i checkout.

Når du har indtastet dit gavekortnummer (og CVC-koden), trækkes det tilgængelige beløb fra. Hvis du ikke bruger den fulde værdi af dit gavekort, vil den resterende saldo blive stående på dit kort. Hvis dit gavekort ikke dækker det fulde beløb for din ordre, vil du blive bedt om at betale for det resterende beløb.

I vores butikker vil dit digitale gavekort indeholde en stregkode, som kan scannes ved kassen.

Kortet kan ikke ombyttes til kontanter.

På denne side finder kan du indtaste oplysningerne fra dit gavekort, og så får du oplyst saldoen. Du kan også tjekke saldoen ved at skrive "gavekort saldo" i en chat med vores chatbot.

Hvis du ikke har modtaget dit købte gavekort, bedes du kontakte vores kundeservice og oplyse dit ordrenummer, eller det telefonnummer eller den mail, der blev brugt ved købet.

Hvis du ønsker at returnere dit gavekort eller benytte fortrydelsesretten, bedes du besøge en af vores butikker og returnere det ved kassen.

Hvis du returnerer et produkt, som er købt med et gavekort, vil du få refunderet beløbet et nyt gavekort.

Du kan bruge op til 10 gavekort med et samlet beløb på op til 10 000 på samme ordre.

Dit gavekort er gyldigt i tre år fra købsdatoen.

Hvis et gavekort når at udløbe, uden at du har brugt pengene, vil den resterende saldo blive slettet, og du vil ikke længere kunne bruge gavekortet.