Vil du skifte din gamle fryser ud med en ny uden at løfte en finger?
Bor du på 6. sal – uden elevator? Har du ikke et kørekort? Eller en stærk og hjælpsom nabo? Det kan være rigtig svært at få dine nye hvidevarer hjem alene. Køber du fryser, køleskab eller andre ting hos os, står vi altid klar til at hjælpe! Vi leverer og installerer – og fjerner dit gamle apparat – hurtigt, sikkert og effektivt.
Fordele ved transport og levering
Udskiftning af husholdningsapparater kan være en gene. Vi sørger for, at dine varer kommer sikkert til din dør uden en ridse. Vores samarbejdspartnere har lang erfaring med hjemleveringer, så ingen trapper er for lange eller byhuse for smalle. Der er ingen grund til at ødelægge din ryg, når vores folk har både musklerne og det rigtige løfteudstyr til at gøre arbejdet for dig.
Nogle husholdningsapparater – som store frysere eller dobbeltkøleskabe – er så store, at du stort set har brug for hjælp. Derudover er det produkter, der skal medbringes ordentligt, fordi de indeholder kølemidler. Du kan naturligvis vælge, om du vil have hvidevarerne leveret til kantstenen eller lige ind i dit hjem. Fordelen ved at få dem båret lige ind er, at du ikke behøver at bekymre dig - eller løfte en finger.
Sådan vælger du levering
Har du købt et nyt apparat hos os, kan du nemt vælge, hvilken af vores leveringsmuligheder, der passer dig bedst. Du kan vælge mellem levering til første forhindring eller indendørs efter dine specifikationer. Når du bestiller din vare, angiver du dit foretrukne leveringstidspunkt og tilgængelig dato. Dette gælder, medmindre der ikke er nogen trafikabel vej til dit hus eller din bygning. I så fald vil genstanden blive bragt så tæt på, som vejen er farbar. Du vil modtage et opkald 30 minutter før varen leveres. Fortæl os på forhånd om eventuelle relevante spørgsmål, såsom vejens tilstand, adgangskode, etage, elevator og eventuelle trapper, der er stejle og smalle. Bemærk venligst, at vores chauffører ikke fjerner deres fodtøj af hensyn til arbejdsforskrifter og sikkerhed.
Køb nu - og få leveret senere?
Har du ikke travlt med at få dine hvidevarer leveret hjem til dig, kan du planlægge deres levering, når det passer dig bedst. Måske er du ved at ombygge dit køkken? Eller måske har du købt apparatet på specialtilbud, mens du venter på at flytte ind i dit nye hjem. Når din leveringsdato nærmer sig, reserverer vi dine produkter, så du får dem i tide. Hvis dit produkt er udsolgt, vil din levering blive ombooket i henhold til produktbeholdning. Hvis dit produkt er ude af sortiment, vil vores kundeservice tilbyde dig et lignende produkt til samme pris.
Levering eller ikke levering?
Det er det store spørgsmål – og valget er dit. Vælger du hjemlevering uden fragt ind i lokalerne, efterlades apparatet ved første forhindring. Det kan for eksempel være kantstenen, en trappeopgang, ejendomslinjen, en færgekaj, en trafikabel vej eller vejafspærring – så tæt på kundens leveringsadresse, som det er muligt for køretøjet at komme.
Vælger du hjemlevering med fragt ind i lokalet, vil varen blive båret til det anviste sted, så længe der er tilstræbt, at dette er fysisk muligt. Installationsydelser såsom tilslutning af apparater til vand- og strømforsyning kan bestilles separat.Er du usikker på hvordan du selv installerer?
Mange mennesker er afskrækket over udsigten til selv at skulle installere apparatet. Og ikke så mærkeligt! Det er ikke noget man gør ret tit. I nogle tilfælde skal installationen udføres af en kvalificeret fagmand. Hvis du for eksempel lige har modtaget et amerikanerkøleskab med dobbeltdøre og en ismaskine, skal det tilsluttes vandforsyningen. Men hvad hvis gulvet er ujævnt, hvad gør man så? Vores folk ved, hvad den korrekte installationsprocedure er og kan hurtigt hjælpe dig med at få dit nye apparat klar til brug, herunder tilslutning, installation og justering.
Har du købt hvidevarer til et Epoq køkken, kan vi hjælpe dig med deres montering. Hvis du har integrerede hvidevarer, sørger vi for, at køleskabsdøren er fastgjort korrekt til det dekorative dørpanel. Tal med vores EPOQ-team, og de vil hjælpe dig.
Korrekt installation sikrer korrekt brug – hvilket forlænger dine apparaters levetid.
Skal vi tage os af emballagen?
Det er ikke kun tid, der er lig med penge. Pladsen er også en mangelvare, og hvem har tid og plads til at have papkasser, og plastic-airbags og støbte polystyrenblokke liggende? Uanset om du bor i lejlighed, rækkehus eller parcelhus, er der generelt en grænse for, hvad du kan proppe i skraldespanden. Vi har til gengæld både tid og plads til at tage emballagen væk. Hvis du vælger "Udpakning og emballage retur", når du køber, skal du ikke beskæftige dig med den kedelige del af dit nye produkt. Denne service er inkluderet i alle vores installations- og monteringstjenester.
Hvad skal du gøre med dine gamle apparater?
Alle elektriske varer, uanset størrelsen, skal returneres til genbrug. Dette gælder både for batteri- og el-drevne varer. Det er vigtigt, at gamle apparater håndteres korrekt, så dele kan genbruges og farlige stoffer og metaller behandles af folk, der ved, hvordan man gør det på en sikker og miljøvenlig måde.
Vi kan tage dine gamle apparater med, enten inde fra dit hjem eller fra kantstenen. Du kan også aflevere alt el-affald, du måtte have, til din nærmeste butik – helt gratis.
Leveringsbetingelser:
- Din ordre skal betales inden levering
- Du kan annullere din ordre, indtil produkterne er læsset på lastbilen
- Du kan annullere din ordre, indtil produkterne er læsset på lastbilen
- Elgigantens leveringsfolk bærer beskyttelsessko/støvler af sundheds- og sikkerhedsmæssige årsager i henhold til arbejdsbestemmelserne
- Du er selv ansvarlig for at dække gulve og dørkarme for at undgå, at der opstår skader.
- Bemærk venligst, at varer købt fra vores partnere via Marketplace er underlagt den enkelte partners leveringsbetingelser
- Bestiller du mere end ét produkt ad gangen, og disse produkter ankommer i separate forsendelser, betaler du kun for transport én gang
- Transportomkostninger er baseret på leveringsform, postnummer, produktets vægt og emballage
Få hjælp til at finde den perfekte fryser eller køleskab
Vi ved, at det kan være svært at finde ud af, hvilken slags fryser eller køleskab, der passer perfekt til dig og dine behov. Der er så mange modeller og funktioner at vælge imellem.
Men der ingen grund til at bekymre sig om dette! I vores store udvalg af frysere vil du helt sikkert kunne finde noget, der passer til dig.